Redes Sociales: Facebook
Cada día hay más usuarios registrados en redes sociales, con mayores índices de actividad y tiempos de navegación. Y las empresas deben adaptarse a estos cambios en el comportamiento de los usuarios.
Hay muchas redes sociales y decidir en cuál/es estar es importante. Normalmente los recursos de una empresa en lo que respecta a Marketing Online son limitados y es mejor estar en uno o dos redes que estar en todas y a medias. Y lo más importante, seguro que el público objetivo de tu producto no está en todas las redes.
Por el perfil de usuario, mayoritariamente a partir de los 18 años y hasta los 45, en enala apostamos por Facebook, hasta ahora la red que más crecimiento ha experimentado en España y que mayores posibilidades plantea para que las empresas también puedan participar de su viralidad.
Sácale partido a la mayor red social en España.
Aprovecha los beneficios que Facebook te ofrece:
- Es una red consolidad. Sólo en España hay casi 7.000.000 de usuarios registrados.
- Presencia gratuita.
- Viralidad de los contenidos por la propia naturaleza del site.
- Queda resuelto todo lo que se refiere a cumplir con la LOPD al contactar con fans, llegando igualmente a los correos personales de los usuarios. Y sin coste.
- Tienes feedback sobre tus productos.
- Puedes utilizar este canal para testar nuevos productos.
- Posibilidad de integra Facebook en la web de tu empresa. Tu empresa puede estar en Facebook y Facebook puede estar en tu empresa, implantando Facebook Connect.
Qué es Facebook Connect:
Facebook Connect es un sistema de identificación de usuario que cualquier empresa puede integrar en su web.
¿Para qué sirve?
Sirve para que los usuarios puedan disponer de la información que tienen en Facebook desde la web de la empresa que tenga habilitada esta posibilidad de loggin.
¿Qué ventajas tiene para la empresa?
- Pueden ahorrarse el formulario de registro, y los inconvenientes legales que conlleva. Y reservarlo sólo para lo imprescindible: campos necesarios para la transacción económica y envío en el caso de venta de producto.
- Si además tienes ya integrado formulario de registro, puedes animar a que un usuario que se ha identificado con sus claves de Facebook comparta con tu web esa información. Esto hará que más usuarios se registren al final en tu web porque seguro que hay más gente registrada en Facebook que en tu web.
- Cada vez que un usuario entre en tu web a través de facebook Connect y ‘comparta’, automáticamente estará actualizándose su perfil en Facebook, lo que supone que sus 120 amigos de media, que cada usuario tiene en esta red, estarán viendo el contenido compartido de tu site. Teniendo en cuenta el componente viral de Facebook, ya que cada grupo de amigos suele compartir aficiones, gustos, sectores de trabajo, etc. ésta es la manera mejor y más natural de extender contenido.
- Un site que aparezca nuevo en el mercado y tenga integrado Facebook Connect, de manera automática tendrá un sistema de loggin compatible con más de 6.000.000 millones de usuarios con claves en esta red que ya hay en España. Dato a 21 de Julio de 2009.
- La empresa que tenga integragrado el Facebook Connect puede beneficiarse de todas las aplicaciones grauitas que tiene disponibles Facebook (encuestas, juegos, etc.) o desarrollar otras.
- Si además la empresa tiene creada página en Facebook (=perfil público) podrá optar a una estrategia global de marketing online en la que pueden darse de alta como fans los usuarios. Esto permite el envío de comunicaciones a los correos personales de los usuarios sin coste y sin asumir riesgos legales asociados al envío.
